Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Парень, с которым мечтала о свадьбе, исчез. Квартиру пришлось оставить, работу тоже потеряла. В отчаянии она согласилась на место дворника в ЖК «Мечта».
Работая там, Тося не просто подметала двор — она искренне старалась помочь людям. Успешной соседке подсказала, как найти общий язык с дочерью. Поддержала опустившего руки художника, и он снова взял кисти. Старая актриса Вера Павловна, которой почти не навещали родные, обрела в ней друга. Казалось, жизнь наконец улыбнулась Тосе, особенно когда появился тот самый «принц». Увы, сказка обернулась обманом — вместо любви её ждало СИЗО. Но, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть.